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快手逆光行動
品牌主: 快手
類別: 公益營銷類
所屬行業(yè): 政府及其他
推薦公司: 快手
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案例背景
在快手有這樣一群人,他們春節(jié)堅(jiān)守崗位不能回家團(tuán)聚,快手作為國民級短視頻平臺,用戶覆蓋千千萬萬個普通人和家庭,快手希望給予平臺上的堅(jiān)守者真切的幫助。如何讓社會各界力量關(guān)注到他們?如何發(fā)揮出最大能量將此次助援實(shí)現(xiàn)?基于對老鐵人群春節(jié)團(tuán)聚期望的洞察,快手發(fā)起「逆光行動」,希望通過老鐵們的力量助力100位堅(jiān)守者與家人團(tuán)圓。 通過此次活動,實(shí)現(xiàn)向大眾傳遞快手有溫度、有擔(dān)當(dāng)、普惠大眾的品牌內(nèi)核 ,打破公益活動同質(zhì)化困境的挑戰(zhàn),通過簡單、易操作的活動機(jī)制,讓千千萬萬個普通人參與到活動之中。
營銷目標(biāo)
快手希望通過此次活動,助力無法回家的堅(jiān)守者在春節(jié)與家人團(tuán)聚,致力于通過自身發(fā)聲帶動更多品牌、媒體機(jī)構(gòu)、普通人聚焦于此,打造活動聲量,助力堅(jiān)守者達(dá)成目標(biāo)。
目標(biāo)#1:用戶關(guān)注,激發(fā)用戶參與活動,關(guān)注堅(jiān)守人群與快手的逆光行動,引發(fā)討論與互動。
目標(biāo)#2:商業(yè)關(guān)注,撬動品牌合作,讓更多力量加入公益活動之中。
目標(biāo)#3:品牌擁護(hù),加深用戶對快手的品牌認(rèn)知,傳遞溫暖、向善的差異化品牌內(nèi)核,形成對品牌的擁護(hù)。
核心策略及創(chuàng)新點(diǎn)
快手發(fā)現(xiàn)有這樣一群老鐵用戶,他們是醫(yī)生、交警、科研人員,由于職業(yè)特殊性春節(jié)期間無法回家渴望團(tuán)圓。洞察到這一共同的情感痛點(diǎn),快手以“反向的愛”激發(fā)話題點(diǎn),開展逆光行動主題活動,以線上點(diǎn)亮1公里助力線下1公里,讓老鐵助力堅(jiān)守家庭團(tuán)圓。
基于快手國民短視頻平臺的社交屬性,此次活動從萬千用戶的情感訴求入手,希望使無數(shù)普通人關(guān)注到快手上堅(jiān)守者人群的故事,并助力參與到公益活動中,形成公益閉環(huán)。除此之外,此次活動也希望通過對這些打拼者為實(shí)現(xiàn)自我價值與社會價值,所做出的堅(jiān)持給予肯定,從而產(chǎn)生深刻的社會意義。
創(chuàng)意策略與執(zhí)行
創(chuàng)意性策略:推出逆光行動,以線上點(diǎn)亮1公里助力線下1公里,讓老鐵助力堅(jiān)守家庭團(tuán)圓。
創(chuàng)意的落地執(zhí)行:快手邀請老鐵們?yōu)槟婀饧彝ブ?,點(diǎn)亮團(tuán)圓 ,在“逆光行動”活動頁面的點(diǎn)擊按鈕,為逆光家庭的團(tuán)聚拉近1公里的距離,累積點(diǎn)亮100萬公里里程,即可讓100個家庭實(shí)現(xiàn)團(tuán)聚。
媒體策略及執(zhí)行
在媒體策略上,快手整合站內(nèi)、站內(nèi)媒體資源,以線上線下結(jié)合的方式對此次活動進(jìn)行傳播。
活動中快手充分借助合作品牌優(yōu)勢,30+品牌及機(jī)構(gòu)合作,傳遞向善品牌溫度,將用車體驗(yàn)融于公益活動之中。
站內(nèi)快手發(fā)揮kol巨大能量,邀請200位明星和網(wǎng)紅作為愛心助力官助陣,連續(xù)傳遞公益愛心。
站外更有健康中國、中國消防、中國科學(xué)院北京分院、孝感公安以及二更視頻等政務(wù)、媒體機(jī)構(gòu)共同參與,將公益的影響力擴(kuò)大至各人群、領(lǐng)域;全媒融合矩陣發(fā)聲,150+主流媒體報(bào)道,覆蓋新聞綜合類、科技互聯(lián)網(wǎng)、公益、營銷等多領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)各圈層覆蓋。
線下與線上聯(lián)動,與北廣傳媒達(dá)成推廣合作,在北京公交移動電視播放了逆光行動的故事短片及人物海報(bào),打造立體化公益營銷。
活動核心內(nèi)容及執(zhí)行
此次活動以點(diǎn)亮里程為核心,由此延展出線上線下多種交互玩法線上,老鐵們在“逆光行動”活動頁面的點(diǎn)擊按鈕,為逆光家庭的團(tuán)聚拉近1公里的距離,累積點(diǎn)亮100萬公里里程,即可讓100個家庭實(shí)現(xiàn)團(tuán)聚。
站內(nèi)快手發(fā)起逆光比心魔法表情挑戰(zhàn)賽,邀請200位明星和網(wǎng)紅參與其中,發(fā)揮kol強(qiáng)大能量。用戶用指定魔法表情拍攝視頻,可為逆光家庭的團(tuán)聚再次助力。
此次公益行動還延伸至北京地鐵南鑼鼓巷站,推出“逆光行動”地鐵影展,將逆光家庭的故事通過互動屏完整呈現(xiàn),用戶參與互動還有機(jī)會獲得限定明信片。
活動中快手充分借助合作品牌優(yōu)勢,30+品牌及機(jī)構(gòu)合作,傳遞向善品牌溫度,寶沃汽車、特斯拉為堅(jiān)守著提供點(diǎn)對點(diǎn)接送服務(wù),將用車體驗(yàn)融于公益活動之中。
營銷效果與市場反饋
快手逆光行動獲得了廣大老鐵與各大品牌、媒體的積極響應(yīng),通過逆光家庭故事與“老鐵”之間的緊密社交聯(lián)系,讓這場公益兼具流量與口碑,在品牌與用戶之間實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大共振,聯(lián)結(jié)越來越多用戶參與到公益中。
老鐵點(diǎn)亮助力:活動上線8天,1,355,554人參與點(diǎn)亮,助力2,220,700公里里程,成功實(shí)現(xiàn)100個家庭團(tuán)圓。
海量UGC作品:活動生產(chǎn)近100萬的原創(chuàng)作品,超6億的視頻播放量,1000萬活動頁面UV,創(chuàng)商業(yè)化活動新高。
傳播出圈:快手商業(yè)化首個公益IP,首次登上央視1套晚間新聞,200+明星網(wǎng)紅站內(nèi)站外打call,微博話題閱讀量2.1億+,整體曝光4億+。
多方聯(lián)動:30+品牌聯(lián)動,覆蓋十余個行業(yè),整合站內(nèi)資源,A站+快影聯(lián)合推廣,地鐵公交雙向發(fā)力,觸達(dá)5000W+人次。
來自快手平臺項(xiàng)目數(shù)據(jù)。
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