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互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)代，消費(fèi)者需求變得日益多元，汽車行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的變革，車主運(yùn)營(yíng)也從傳統(tǒng)向更細(xì)分和個(gè)性化轉(zhuǎn)型。作為傳統(tǒng)豪華車品牌，沃爾沃S90一直以安全環(huán)保、完善售后、優(yōu)質(zhì)社區(qū)成為三高三師人群的購(gòu)車首選。但隨著小鵬、理想和蔚來(lái)等新勢(shì)力的漸入佳境，如何加強(qiáng)車主運(yùn)營(yíng)，搶占用戶心智，成為沃爾沃S90必須面對(duì)的課題。

1、提升車主口碑：借助車主社區(qū)運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)沃爾沃車主的品牌忠誠(chéng)度；
2、強(qiáng)化產(chǎn)品認(rèn)知：持續(xù)強(qiáng)化泛用戶對(duì)沃爾沃S90產(chǎn)品力的認(rèn)知，強(qiáng)化商務(wù)精英關(guān)聯(lián)；
3、提升品牌曝光：借高知人群感興趣的內(nèi)容，提升品牌知名度，圈粉更多潛在購(gòu)車人群。

在優(yōu)化售后服務(wù)的基礎(chǔ)上，S90洞察到車主們對(duì)高價(jià)值內(nèi)容的強(qiáng)烈需求。為切實(shí)滿足車主們的精神需求，沃爾沃S90攜手媒體推出「“沃”見(jiàn)好課」車主公開課企劃，旨在打造S90車主專屬的高質(zhì)精神社區(qū)。
「“沃”見(jiàn)好課」以S90車主們感興趣的干貨內(nèi)容為錨點(diǎn)，邀請(qǐng)各領(lǐng)域“大咖”作講師，定制系列品質(zhì)公開課，讓車主們?cè)讷@得高價(jià)值內(nèi)容的同時(shí)，加深對(duì)品牌的價(jià)值和產(chǎn)品特性的了解。線下高價(jià)值的課程內(nèi)容，提高了車主對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度；線上自媒體的聯(lián)動(dòng)傳播，讓品牌營(yíng)銷的影響力進(jìn)一步覆蓋更多潛在購(gòu)車人群。

已上線的3期公開課，分別從「眼健康」、「教育觀」、「季節(jié)防護(hù)」，合作大咖講師，產(chǎn)出深度融合品牌和干貨的車主公開課。
第一季：眼科專家陶勇《目光窺鏡，勇攀高峰》
面對(duì)脆弱但重要的眼睛，特邀陶勇從科研角度，分享如何守護(hù)眼部健康，詮釋在所有那些看不見(jiàn)的細(xì)節(jié)中，S90極致專業(yè)的精英態(tài)度。
第二季：知識(shí)大咖樊登《人生的復(fù)雜與簡(jiǎn)單》
在反向育兒盛行當(dāng)下，邀請(qǐng)樊登結(jié)合復(fù)雜和簡(jiǎn)單體系，探討如何科學(xué)育兒，詮釋S90通過(guò)極致造車這件“簡(jiǎn)單事”，應(yīng)對(duì)百變“復(fù)雜路況”。
第三季：兒科專家崔玉濤《正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防過(guò)敏》
在過(guò)敏高發(fā)季，邀請(qǐng)崔玉濤結(jié)合豐富臨床經(jīng)驗(yàn)，分享如何正確認(rèn)識(shí)和預(yù)防過(guò)敏，詮釋作為“第二家庭環(huán)境”，S90對(duì)空間健康的極致要求。

營(yíng)銷主要采用線上線下深度結(jié)合的方式，旨在深度鏈接車主，同時(shí)通過(guò)多渠道擴(kuò)大營(yíng)銷影響力。
· 線下車主沙龍：通過(guò)定向邀約車主親身參與公開課錄制，讓車主與講師零距離互動(dòng)，提升車主口碑，也讓品牌進(jìn)一步了解到車主們的需求和感受。不僅增強(qiáng)了車主的歸屬感和忠誠(chéng)度，更促進(jìn)品牌與車主之間的深度互動(dòng)和交流。
· 線上多渠傳播：將線下的課程內(nèi)容剪輯、制作成主題視頻，并與多個(gè)KOL合作，在微博、微信、抖音、視頻號(hào)等渠道分階段發(fā)布，進(jìn)一步提升了品牌營(yíng)銷的影響力。進(jìn)而讓更多的人了解品牌的價(jià)值和產(chǎn)品特性，擴(kuò)大品牌的曝光率，吸引更多潛在客戶的關(guān)注和認(rèn)可。

亮點(diǎn)一：深度人群洞察，構(gòu)建車主興趣內(nèi)容
通過(guò)結(jié)合車主興趣領(lǐng)域，為車主提供高價(jià)值課程內(nèi)容，在豐富車主周末精神生活的基礎(chǔ)上，提高了車主的滿意度，加強(qiáng)了車主對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
亮點(diǎn)二：自然產(chǎn)品植入，提升品牌價(jià)值認(rèn)知
以視覺(jué)盲點(diǎn)關(guān)聯(lián)沃爾沃安全系統(tǒng)；借復(fù)雜的育兒引入沃爾沃的極致造車；通過(guò)春季過(guò)敏溝通S90如何提升車內(nèi)空氣質(zhì)量 ... 課題與產(chǎn)品功能的自然融合，讓車主在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)，對(duì)沃爾沃S90也有了更深的認(rèn)知。
亮點(diǎn)三：長(zhǎng)線內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，打造品牌課程IP
通過(guò)將公開課剪輯后發(fā)布到線上，將品牌宣傳推廣到更廣泛的受眾中，進(jìn)一步增加品牌曝光率。此外，通過(guò)將內(nèi)容打包成系列公開課的形式，吸引更多的觀眾關(guān)注，提高品牌知名度。

經(jīng)過(guò)3期公開課，車主們對(duì)沃爾沃S90的品牌價(jià)值和產(chǎn)品功能有了更強(qiáng)的認(rèn)知，S90在車主中的口碑和好感度顯著提升，「“沃”見(jiàn)好課」車主公開課企劃的線上影響力也得到了顯著增長(zhǎng)。
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